По поручению губернатора Дмитрия Азарова уже две недели в главном COVID-госпитале региона областной клинической больнице имени Середавина работают специалисты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда. Они занимаются организационной перестройкой работы по приему и госпитализации пациентов. Цель сократить время, которое люди проводят в ожидании медицинской помощи.
В последние месяцы нагрузка на госпиталь резко возросла. По словам главного врача больницы имени Середавина Сергея Пушкина, в день сюда обращаются до 230 пациентов, госпитализируют до 150. Всего же в стенах госпиталя проходят лечение около 1 200 человек.
Увеличенная нагрузка привела к определенным сбоям в работе приемного отделения. От жителей региона стали поступать жалобы на долгое ожидание госпитализации, большие очереди. Губернатор поднял этот вопрос на одном из недавних заседаний оперативного штаба и поручил максимально быстро урегулировать ситуацию.
К работе привлекли специалистов Регионального центра компетенций. Они анализируют ситуацию, чтобы выявить суть проблем и предложить пути их решения.
- Наша задача сократить время ожидания на 30 процентов. Мы выявили, что врачи берут на себя часть непрофильной нагрузки. Для устранения этой проблемы создали пост медсестры, которая теперь выполняет основную работу с документами, рассказал представитель центра Артур Ханнанов.
По словам главврача, многие предложения кураторов уже внедряются в работу.
- Мы полностью реконструировали приемное отделение на втором этаже. Установили там пять коек неотложной помощи. Также мы разделили отделение на зоны в зависимости от тяжести пациентов. Это позволило нам сократить время оформления более тяжелых больных. Сегодня мы госпитализируем до 60 процентов обратившихся. Среди них есть пациенты, по которым требуются незамедлительные решения, рассказал Пушкин. Мы делаем все, чтобы оказать помощь жителям и облегчить работу медперсонала. Нагрузка на врачей сейчас колоссальная. Смены меняются каждые четыре часа.
Как рассказала заместитель главврача по анестезиологии-реаниматологии Галина Черногаева, за счет ординаторов и студентов Самарского медицинского университета увеличен штат врачей, медсестер и санитарок.
- Сейчас в приемном отделении работают пять врачей, один из которых занимается сортировкой пациентов. При поступлении он собирает анамнез, определяет степень тяжести пациента. Другие врачи осматривают больных, заполняют документацию и принимают решение, куда их госпитализировать, пояснила замглавврача.
Она добавила, что в госпиталь принимают больных с тяжелыми формами коронавирусной инфекции.
- К нам регулярно поступают пациенты со всей области, у которых вирусное заболевание осложняется какой-либо патологией нарушение мозгового кровообращения, острый коронарный синдром и другими. Здесь им оказывают помощь узкие специалисты, уточнила Черногаева.
В больнице имени Середавина три компьютерных томографа. Два из них задействованы в работе ковидного госпиталя. Еще один находится в «чистой зоне», но может использоваться в случае необходимости.
Сейчас на лечение пациентов с COVID19 работают практически все подразделения больницы. При этом врачи продолжают оказывать профильную помощь.
Специалисты центра компетенций продолжают свою работу. После завершения они подготовят план мероприятий, который должен помочь устранить проблемы в приемном отделении госпиталя.
Дарья КУЗЬМИНА.