НА СВЯЗИ С ЖИТЕЛЯМИ

На прошлой неделе глава Чапаевска Александр Краснов провел традиционный прием граждан. Жители заявили 16 актуальных для них тем, в беседах участвовали сотрудники городской администрации и руководители структурных подразделений — мера, которая помогает получить разъяснения незамедлительно.

Была озвучена часть обращений индивидуального характера, например, по качеству содержания многоквартирных домов. Все претензии жильцов довели до управляющих компаний, а их устранение — на контроле врио первого заместителя главы города Вячеслава Моргунова.

Также были темы, которые касаются большого количества людей. На прошедшем приеме подняли вопрос об организации работы секции по плаванию. Родители считают необходимым снизить возрастную планку до 7 лет — их дети уже успешно занимаются и стремятся к вершинам, участвуют в спортивных сборах, при этом ребятам не разрешается посещать бассейн без сопровождения взрослых. Заместитель главы города по социальным вопросам Екатерина Анисимова подвела итог: изучит практику коллег и найдет решение вместе с департаментом физкультуры и спорта — заявителей пригласят обсудить детали отдельно.

— Часто вопросы требуют дополнительной проработки. Соответствующие поручения даны руководителям наших служб, — заключил Александр Краснов. — Продолжаем свою деятельность, опираясь на мнение горожан.

Этому принципу служит и новая практика, применяемая в ряде муниципалитетов: совещания и разбор обращений жителей происходят в онлайн-режиме. Важно, чтобы люди видели обратную связь. Анонсы прямых эфиров размещаются в официальных интернет-каналах администрации и главы Чапаевска.

Алиса НОВАКОВСКАЯ.

Фото автора.