СМЕННЫЙ ГРАФИК

СОВМЕСТНО С МУНИЦИПАЛИТЕТАМИ «ЭКОЛОГИЯ» ЗАЙМЕТСЯ РЕМОНТОМ КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЛОЩАДОК, ОБУСТРОЙСТВОМ НОВЫХ. РЕГОПЕРАТОР ВЫСТРАИВАЕТ СИСТЕМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ В МУНИЦИПАЛИТЕТАХ, КУДА ЛЮДИ МОГУТ ОБРАТИТЬСЯ С ВОПРОСАМИ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГИ

О том, какие задачи стоят перед АО «Экология» и на каких принципах будет основана его деятельность, журналистам рассказал первый вице-губернатор — председатель правительства Михаил Смирнов.

Смена регоператора — это реакция власти на недовольство жителей. «Замена игроков» заняла неполные три месяца. Как отметил Михаил Смирнов, это стало серьезным вызовом для правительства. По его словам, это беспрецедентный случай, когда регоператора, обслуживавшего всю область, меняют в столь сжатые сроки.

— Наши крупные города фактически были завалены мусором. Сейчас основная задача — привести в порядок болевые точки, о которых жители говорят, пишут в интернете, присылают фотографии, — сказал первый вице-губернатор.

Совместно с муниципалитетами «Экология» займется ремонтом контейнерных площадок, обустройством новых. Компания будет точечно выяснять, почему на площадках появляется строительный мусор, почему площадка недоукомплектована контейнерами, где требуется замена баков.

— Это простые, но очень масштабные задачи, — сказал Смирнов. — Мы хотим, чтобы все вместе — и регоператор, и муниципалитеты — под общим руководством правительства Самарской области эту работу выполняли качественно, системно.

Муниципалитеты уже получили дополнительные деньги на ремонт и оснащение контейнерных площадок.

— Чтобы мы в течение следующего года увидели кардинальные отличия от того, что было раньше, — отметил Смирнов.

Глава правительства заверил, что из-за смены оператора стоимость услуги не изменится. Тариф для «Экологии», установленный с 1 ноября, «рубль в рубль» соответствует ранее действовавшей ставке.

— Новый регоператор мог заявить больший объем затрат, в том числе на создание контейнерного хозяйства. Этого не было сделано, чтобы сохранить уровень оплаты. Дополнительные расходы остались за периметром тарифа, — пояснил Смирнов.

Он добавил: в начале реформы плата в Самарской области была выше, чем в других регионах. Что позволяло прежнему регоператору «сформировать большой запас прочности в части создания инфраструктуры», но этого не было сделано. Сейчас тариф — не выше среднего по стране. И изменять его не планируют, хотя сделать предстоит многое.

По мнению Смирнова, речь о корректировке может идти только тогда, когда кардинально изменится ситуация в обращении с ТКО.

— Сначала люди должны понять, за что они платят, увидеть, что делают это за более качественную услугу, за более аккуратный внешний вид площадок. Но точно совершенно не наоборот, — подчеркнул первый вице-губернатор.

А как же переход на оплату с учетом проживающих, а не за квадратные метры? С 1 сентября по решению губернатора Вячеслава Федорищева на такую систему перевели обитателей частных домов, расположенных в городах.

Как отметил Смирнов, подобное решение по многоэтажным домам могут принять, «когда будет сформирована действующая и рабочая схема учета количества людей, проживающих в квартирах».

— Для того чтобы избежать острого недовольства при переходе на количество проживающих, а не на метры, требуется определенная доработка, в том числе системы биллинга и системы учета. Сперва мы сделаем инструмент, позволяющий адекватно считать людей, — пояснил он.

Новый регоператор выстраивает систему представительств в муниципалитетах, куда потребители могут обратиться с вопросами по оказанию услуги. В большинстве случаев офисы «Экологии» находятся в тех же помещениях, где работали клиентские центры «ЭкоСтройРесурса». Смирнов заверил, что по мере необходимости эту сеть будут расширять.

Спешить в офисы, чтобы заключить новый договор, не нужно. «Экология» подготовит квитанции в начале декабря на основе информации об абонентах, полученной с помощью межведомственного взаимодействия. Обратиться к регоператору необходимо будет в том случае, если платежка вовсе не пришла или в ней указаны некорректные данные.

Виктор ЦАРЕВ.

Фото: sovainfo.ru

По материалам газеты «Волжская коммуна»